Esta Política de Privacidad describe cómo su información personal es recogida, usada y compartida cuando usted visita o realiza una compra desde www.grlgroup.com (el «sitio»).
Información personal que recopilamos
Cuando usted visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al sitio, e información sobre cómo interactúas con el sitio. Nos referimos a esto automáticamente – la información recopilada como «Información de dispositivo».
Recopilamos información de dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
– «Cookies» son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre cookies y cómo desactivar cookies.
– «Archivos de registro» rastrea las acciones que ocurren en el sitio, y recopila datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, y sellos de fecha/hora.
– «Balizas Web», «tags» y «Pixeles» son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegar por el sitio.
Además, cuando usted hace una compra o intenta hacer una compra a través del sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico, y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información de Orden».
Cuando hablamos de «información personal» en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de Información de Dispositivos como de Información de Orden.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo procesamiento de su información de pago, arreglos para el envío, y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
– Comunicarse con usted;
– examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
– Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información de dispositivos que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y de manera más general para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de interés para usted. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Red Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkanvertising.org/entendimiento – en línea – publicidad/cómo – hace – funciona.
No rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos la recopilación de datos de nuestro sitio y las prácticas de uso cuando vemos una señal de no rastrear desde su navegador.
Sus derechos
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted y a pedir que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto.
Además, si usted es un residente europeo nos damos cuenta de que estamos procesando su información con el fin de cumplir los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si usted hace un pedido a través del sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y los Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realice un pedido a través del sitio, mantendremos su información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
